Brukervilkår for Brands24

1. Om vilkårene

Disse brukervilkårene ("Vilkårene") regulerer din bruk av nettsiden til Brands24 på www.brands24.no og tilknyttede tjenester (samlet «Tjenesten»). Ved å bruke Tjenesten bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert Vilkårene.

• Eier: Brands24 AS - org.nr. 933 454 096 - Rambergveien 1, 3115 Tønsberg ("Vi/oss")

• Kontakt: Telefon: 40 15 19 66. E-post: kundeservice@brands24.no.

• Målgruppe: Tjenesten er beregnet for både B2B og B2C.

• Aldersgrense: Du må være minst 18 år. Er du under myndighetsalder, kreves foresattes samtykke.

2. Definisjoner

• Konto: Din registrerte brukerkonto hos oss.

• Innhold: Alt materiale i Tjenesten, inkl. tekst, bilder, video, kode og varemerker.

• Brukergenerert innhold ("BGI"): Innhold du eller andre brukere laster opp eller publiserer.

3. Opprettelse og bruk av konto

• Du plikter å oppgi riktige og fullstendige opplysninger.

• Du er ansvarlig for aktivitet på kontoen og for å beskytte påloggingsinformasjon.

• Vi kan stenge eller suspendere kontoer ved brudd på Vilkårene eller lov.

4. Tillatt bruk

Du forplikter deg til å bruke Tjenesten i samsvar med gjeldende lov og disse Vilkårene. Følgende er ikke tillatt:

• Ulovlig, krenkende eller villedende aktivitet.

• Inngrep i sikkerhet eller tilgjengelighet (f.eks. scraping, reverse engineering hvor dette ikke er tillatt, distribuerte angrep).

• Krenkelse av immaterielle rettigheter, personvern eller tredjepartsrettigheter.

• Publisering av skadelig, voldelig, diskriminerende eller pornografisk innhold.

5. Immaterielle rettigheter

• Vi (eller våre lisensgivere) eier alle rettigheter til Tjenesten og Innholdet. Rettigheter overdras ikke til deg utover det som følger av disse Vilkårene.

• Lisens til brukere: Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke Tjenesten for personlig eller forretningsmessig bruk som beskrevet.

• BGI-lisens: Ved å laste opp BGI gir du oss en global, royaltyfri, ikke-eksklusiv lisens til å lagre, behandle, vise og distribuere BGI i den grad det er nødvendig for å levere Tjenesten. Du beholder eierskapet til BGI.

6. Moderering og fjerning av innhold

Vi kan, men må ikke, overvåke, moderere eller fjerne BGI som etter vårt skjønn bryter Vilkårene eller lov. Brudd kan medføre advarsel, fjerning av innhold, suspensjon eller stenging av konto.

7. Kjøp, abonnement og priser

• Bestilling: Kjøp i Tjenesten er bindende når du mottar ordrebekreftelse.

• Priser: Angis i NOK inkl./ekskl. mva. Vi kan endre priser - eventuelle endringer gjelder ikke for allerede gjennomførte kjøp.

• Abonnement: Fornyes automatisk etter avtale for perioder med mindre du sier opp før fornyelse. Du kan si opp via e-post.

• Betaling: Håndteres av NETS. Du aksepterer deres vilkår.

8. Angrerett og retur

• Angrerett: For fjernsalg av varer og tjenester gjelder angrerettloven. Du har 14 dagers angrerett fra mottak eller avtaleinngåelse, med unntak etter lov (f.eks. digitalt innhold levert med uttrykkelig samtykke).

• Slik angrer du: Kontakt oss på kundeservice@brands24.no og bruk angrerettskjema. Varer må returneres innen rimelig tid, i vesentlig samme stand.

• Gjelder ikke angrerett og retur: For spesialtilpassede, spesialproduserte og personifiserte produkter etter forbukerens spesifikasjoner eller produkter som er "klart personlige", gjelder ikke angrerettloven - jf. Angrerettloven § 22.

9. Levering og risikoovergang

Varer leveres til oppgitt adresse og/eller pick‑up-point. Risiko går over ved levering. Estimerte leveringstider er veiledende.

10. Personvern og cookies

• Behandling av personopplysninger beskrives i vår Personvernerklæring. Vi følger GDPR og annet relevant regelverk.

• Vi bruker cookies i samsvar med vår Cookie-erklæring.

11. Databehandlere og overføringer

Vi kan benytte underleverandører (databehandlere) for drift av Tjenesten. Overføring utenfor EØS krever gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige garantier.

12. Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysninger og Tjenesten. Du plikter å varsle oss om mistenkte sikkerhetsbrudd uten ugrunnet opphold.

13. Tredjepartstjenester og lenker

Tjenesten kan inneholde lenker til tredjepartstjenester. Vi er ikke ansvarlige for slike tjenester. Bruk av tredjepartstjenester kan være underlagt egne vilkår.

14. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres «som den er» uten garantier utover det som følger av ufravikelig lov. Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift.

15. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning lov tillater, er vårt samlede ansvar begrenset til det beløpet du har betalt for varen(e) i det aktuelle kjøpet saken gjelder for. Ansvarsbegrensningen gjelder ikke ved grov uaktsomhet eller forbrukerens lovbestemte rettigheter.

16. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturhendelser, myndighetspålegg, streik, pandemi og nettverks-/strømbrudd.

17. Endringer i Vilkårene

Vi kan oppdatere Vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post minst 15 dager før ikrafttredelse. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse betyr aksept av endringene.

18. Oppsigelse og stenging

Du kan når som helst si opp kontoen din. Vi kan stenge/suspendere tilgang ved brudd på Vilkårene eller lov, eller dersom Tjenesten avvikles. Ved oppsigelse opphører lisensen og du skal slutte å bruke Tjenesten.

19. Tvister og lovvalg

Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Hvis ikke, avgjøres tvister av Tønsberg Tingrett. For forbrukere gjelder ufravikelige regler om verneting og tvisteløsning, inkludert retten til å bringe saken inn for Forbrukertilsynet/Forbrukerklageutvalget.

20. Kontaktinformasjon

Brands24 AS
Org.nr.: 933 454 096
Adresse: Rambergveien 1, 3115 Tønsberg
E‑post: kundeservice@brands24.no
Telefon: 40 15 19 66